بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
تولي EducaSoft أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وتسعى عند تقديم موقع educasoft.be إلى جمع أقل قدر ممكن من البيانات الشخصية.
آخر تحديث: 23 أغسطس 2026
نوضح في بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذا البيانات التي قد تتم معالجتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامه، وسبب معالجة هذه البيانات، ومدة الاحتفاظ بها، والجهات التي قد تتم مشاركة البيانات معها، والحقوق التي تتمتع بها في هذا الشأن.
ينطبق هذا البيان على موقع educasoft.be وعلى الأقسام والتطبيقات والتمارين التعليمية التي يتم تقديمها عبر هذا الموقع.
1. من المسؤول عن معالجة البيانات؟
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي تعالجها EducaSoft مباشرة هو:
إذا كانت لديك أسئلة بشأن الخصوصية أو البيانات الشخصية أو بيان الخصوصية هذا، فيمكنك دائمًا التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.
2. مبدؤنا الأساسي: جمع أقل قدر ممكن من البيانات الشخصية
تم تصميم EducaSoft وفق مبدأ تقليل البيانات.
لا يتطلب الاستخدام العادي لتطبيقاتنا التعليمية إنشاء حساب، ولا يتعين عليك من حيث المبدأ تقديم اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو أي معلومات شخصية أخرى إلى EducaSoft.
قد تتم معالجة البيانات الشخصية بشكل رئيسي في الحالات التالية:
- عندما تسجل طواعية في قائمتنا البريدية؛
- عند زيارة موقعنا، حيث يمكن تسجيل بيانات تقنية مثل عنوان IP مؤقتًا في ملفات سجل الخادم؛
- عندما تمنح موافقتك على خدمات مثل Google Analytics و/أو Google AdSense؛
- عندما تتواصل معنا بنفسك، على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني.
قد تقوم التطبيقات التعليمية أيضًا بتخزين بيانات محليًا، مثل اسم المستخدم أو نتيجة التمرين أو معلومات السجل. ويتم تخزين هذه البيانات حصريًا على الجهاز المستخدم ولا يتم إرسالها إلى خوادمنا.
3. سجل المستخدم المحلي
تتضمن التطبيقات التعليمية من EducaSoft وظيفة للسجل.
قد يحتوي هذا السجل، على سبيل المثال، على البيانات التالية:
- اسم مستخدم مختار؛
- أيقونة مستخدم أو رمز تعبيري مختار؛
- النشاط الذي تم تنفيذه؛
- التاريخ والوقت؛
- مدة التمرين؛
- نتيجة أو حالة؛
- معلومات حول تجربة المستخدم للنشاط.
هذه البيانات لا تغادر جهازك
يتم تخزين السجل باستخدام localStorage في متصفح الويب.
وهذا يعني أن البيانات يتم حفظها محليًا على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه.
محتوى هذا السجل لا يتم إرساله إلى خوادم EducaSoft ولا يمكن لـ EducaSoft الاطلاع عليه.
وبالتالي، لا تمتلك EducaSoft هذه البيانات ولا يمكنها الاطلاع عليها أو تعديلها أو حذفها بنفسها.
يمكن للمستخدم حذف البيانات عبر الوظائف المخصصة لذلك في الموقع أو عن طريق حذف بيانات الموقع المحلية من المتصفح.
استخدام الأسماء الحقيقية غير إلزامي
ليس من الضروري استخدام اسم حقيقي في السجل.
ونوصي، خصوصًا عند استخدام الموقع من قِبل الأطفال، باستخدام الاسم الأول أو اسم مستعار أو أي تسمية أخرى يمكن التعرف بها على المستخدم، بدلًا من استخدام الاسم الكامل.
ولأن هذه المعلومات محفوظة محليًا فقط، فإن EducaSoft لا تتلقى هذه الأسماء أو بيانات السجل.
4. القائمة البريدية
يمكنك التسجيل طواعية في القائمة البريدية الخاصة بـ EducaSoft.
ولهذا الغرض نقوم بمعالجة: عنوان بريدك الإلكتروني.
يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني حصريًا لإرسال رسائل إليك حول تطبيقات تعليمية جديدة، على سبيل المثال، أو تحديثات مهمة أو معلومات أخرى ذات صلة بـ EducaSoft.
الأساس القانوني
تتم المعالجة بناءً على موافقتك.
لست ملزمًا بالتسجيل، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل البريدية، إن وُجد، أو عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى:
يرجى ذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في إزالته من القائمة البريدية.
بعد إلغاء الاشتراك، تتم إزالة عنوان البريد الإلكتروني بأسرع ما يمكن من القائمة البريدية النشطة، ما لم يكن الاحتفاظ المحدود به ضروريًا، على سبيل المثال، لإثبات احترام طلب إلغاء الاشتراك أو للامتثال لالتزام قانوني.
نحن لا نبيع أبدًا عناوين قائمتنا البريدية إلى أطراف ثالثة.
5. التواصل عبر البريد الإلكتروني
عندما تتواصل بنفسك مع EducaSoft عبر البريد الإلكتروني، فإننا نتلقى بطبيعة الحال عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات التي تذكرها بنفسك في رسالتك.
تُستخدم هذه البيانات حصريًا للرد على استفسارك ولتمكين التواصل الإضافي بشأن استفسارك عند الضرورة.
نرجو منك عدم إرسال بيانات شخصية حساسة أو غير ضرورية عبر البريد الإلكتروني.
لا يتم الاحتفاظ بمراسلات البريد الإلكتروني لفترة أطول مما هو ضروري بشكل معقول لمعالجة التواصل أو للوفاء بأي التزامات قانونية أو إدارية.
6. ملفات سجل الخادم
مثل معظم المواقع الإلكترونية، يتم تقديم educasoft.be عبر خادم ويب.
قد يقوم خادم الويب و/أو البنية التحتية للاستضافة تلقائيًا بتسجيل بيانات تقنية عند طلب صفحة أو ملف.
قد تشمل هذه البيانات، من بين أمور أخرى:
- عنوان IP؛
- تاريخ ووقت الطلب؛
- الصفحة أو الملف المطلوب؛
- رمز حالة HTTP؛
- نوع المتصفح وبيانات user-agent؛
- الصفحة أو الموقع المُحيل، إذا تم إرسال هذه المعلومة؛
- بيانات تقنية ضرورية للتحقيق في الأخطاء أو إساءة الاستخدام أو المشكلات الأمنية.
قد يُعتبر عنوان IP بيانات شخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
لا تستخدم EducaSoft ملفات سجل الخادم هذه لإنشاء ملفات تعريف للزوار الأفراد أو لتتبع سلوك تصفحهم بشكل شخصي.
الغرض من هذه المعالجة
- التشغيل التقني للموقع؛
- الأمان؛
- اكتشاف إساءة الاستخدام أو الهجمات؛
- اكتشاف الأخطاء؛
- التحقيق في المشكلات التقنية؛
- حماية الموقع والبنية التحتية للخادم.
الأساس القانوني
بقدر ما تتم معالجة بيانات شخصية في هذه السجلات، فإن ذلك يتم استنادًا إلى المصلحة المشروعة المتمثلة في تقديم موقعنا بصورة آمنة ومستقرة وموثوقة تقنيًا.
فترة الاحتفاظ
لا يتم الاحتفاظ بملفات سجل الخادم لفترة أطول من اللازم لأغراض الأمان واكتشاف الأخطاء والإدارة التقنية.
وقد تتحدد فترة الاحتفاظ التقنية الفعلية أيضًا وفقًا لإعدادات وسياسات مزود خدمة الاستضافة لدينا.
7. Google Analytics
قد تستخدم EducaSoft خدمة Google Analytics 4 للحصول على معلومات إحصائية عامة حول استخدام الموقع.
تُستخدم Google Analytics، على سبيل المثال، لفهم الأمور التالية بشكل أفضل:
- عدد الزوار الذين يستقبلهم الموقع؛
- الصفحات التي تتم زيارتها؛
- كيفية تنقل الزوار بشكل عام عبر الموقع؛
- نوع الجهاز أو المتصفح المستخدم للوصول إلى الموقع؛
- البلد أو المنطقة العامة التي يأتي منها الزوار؛
- الأداء التقني للموقع.
تساعدنا هذه البيانات على تحسين educasoft.be وتطبيقاتنا التعليمية.
لا يتم استخدام Google Analytics إلا بعد الحصول على الموافقة
بالنسبة للزوار الذين تتطلب القوانين السارية الحصول على موافقتهم، فإننا نستخدم Google Analytics لأغراض التحليل فقط بعد منح الموافقة على ذلك عبر منصة إدارة الموافقة الخاصة بنا.
يمكنك رفض هذه الموافقة دون أن يؤدي ذلك إلى حرمانك من الوصول إلى المحتوى العادي والتطبيقات التعليمية في EducaSoft.
ويمكنك تغيير اختيارك لاحقًا عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات الخصوصية في الموقع.
عناوين IP
عند الاتصال بـ Google، يُستخدم عنوان IP من الناحية التقنية لإنشاء الاتصال.
توضح Google بالنسبة إلى Google Analytics أن عناوين IP للمستخدمين من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا لا يتم تسجيلها أو تخزينها بواسطة Analytics. وقد يُستخدم عنوان IP لفترة وجيزة لاستخلاص موقع جغرافي عام، ثم تتم إزالته قبل أن تقوم Analytics بتخزين البيانات.
ملفات تعريف ارتباط Analytics
يمكن لـ Google Analytics، عند منح الموافقة على ذلك، استخدام ملفات تعريف ارتباط من بينها:
| ملف تعريف الارتباط | الغرض |
|---|---|
_ga |
يُستخدم للتمييز بين الزوار. |
_ga_XXXXXXXXXX |
يُستخدم للاحتفاظ بمعلومات حول الجلسة. ويعتمد الاسم الدقيق على إعدادات Analytics. |
تحدد Google لهذه الملفات مدة انتهاء قصوى افتراضية تبلغ نحو عامين. وقد تؤدي قيود المتصفح أو إعدادات EducaSoft أو حذف المستخدم للملفات أو التغييرات التي تجريها Google إلى اختفائها في وقت أبكر.
يتم ضبط مدة الاحتفاظ بالبيانات داخل Google Analytics على أقصر مدة ممكنة. وتتيح Google Analytics 4 للحسابات القياسية، من بين خيارات أخرى، فترات احتفاظ تبلغ شهرين أو 14 شهرًا لبعض بيانات المستخدمين والأحداث.
وقد تظل التقارير الإحصائية المجمعة متاحة لفترة أطول إذا لم تعد تحتوي على بيانات فردية يمكن استخدامها للتعرف على شخص بصورة مباشرة.
8. Google AdSense والإعلانات
تستخدم EducaSoft خدمة Google AdSense لعرض الإعلانات على الموقع.
وبفضل الإعلانات يمكننا تقديم تطبيقاتنا التعليمية مجانًا.
قد تقوم Google، وكذلك شركاء الإعلان الآخرين الذين قد يتم تفعيلهم عبر Google AdSense، بمعالجة بيانات لأغراض عرض الإعلانات أو تأمينها أو قياسها أو تخصيصها.
وبحسب إعداداتك وموافقتك، قد تتم معالجة بيانات تقنية من بينها:
- عنوان IP أو الموقع العام المستنتج منه؛
- نوع المتصفح؛
- بيانات الجهاز؛
- الصفحة التي تمت زيارتها؛
- التاريخ والوقت؛
- التفاعلات مع الإعلانات؛
- معرّفات ملفات تعريف الارتباط أو المتصفح.
قد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لعرض الإعلانات، والحد من عدد مرات ظهورها، ومكافحة الاحتيال، وقياس أداء الإعلانات، وعند منح موافقة قانونية على ذلك، لتخصيص الإعلانات.
الإعلانات المخصصة
قد تراعي الإعلانات المخصصة، من بين أمور أخرى، استخدام المواقع أو التطبيقات سابقًا، والاهتمامات أو معلومات أخرى تمتلكها Google وفقًا لسياساتها الخاصة والاختيارات التي قام بها المستخدم.
عندما تكون الموافقة مطلوبة، لا يحدث ذلك إلا إذا منح المستخدم موافقته عبر منصة إدارة الموافقة.
الإعلانات غير المخصصة والإعلانات المحدودة
عندما لا يتم منح الموافقة على الإعلانات المخصصة، فقد تعرض Google، بحسب المنطقة والإعداد التقني والقوانين السارية، إعلانات غير مخصصة أو محدودة.
وقد تستند الإعلانات غير المخصصة، على سبيل المثال، إلى محتوى الصفحة الحالية وإلى موقع جغرافي عام جدًا.
وحتى عند عرض إعلانات غير مخصصة، قد تكون بعض البيانات التقنية ضرورية لأغراض الأمان ومكافحة الاحتيال والحد من تكرار الإعلانات أو قياس الإعلانات بصورة مجمعة.
تحدد Google داخل أنظمتها الخاصة كيفية تنفيذ عمليات المعالجة هذه من الناحية التقنية.
9. منصة Google لإدارة الموافقة
لإدارة الموافقة المتعلقة بـ Google Analytics وGoogle AdSense وغيرها من التقنيات غير الضرورية، تستخدم EducaSoft Google Consent Management Platform (Google CMP).
يعرض هذا النظام للزوار نافذة للخصوصية والموافقة يمكنهم من خلالها، بحسب منطقتهم، القيام بأمور من بينها:
- منح الموافقة؛
- رفض الموافقة؛
- إدارة الأغراض المختلفة بصورة منفصلة؛
- الاطلاع على معلومات حول شركاء الإعلان المعنيين؛
- تغيير اختياراتهم لاحقًا.
تستخدم Google CMP للمستخدمين الأوروبيين إطار الشفافية والموافقة التابع لـ IAB Europe عندما يكون ذلك قابلًا للتطبيق.
يتم تخزين اختيارك المتعلق بالموافقة تقنيًا حتى لا يضطر الموقع إلى طرح السؤال نفسه عليك عند فتح كل صفحة.
ولهذا الغرض قد تستخدم CMP ملفات تعريف ارتباط ضرورية للغاية أو التخزين المحلي.
هذا التخزين ضروري لتذكر اختيارك المتعلق بالخصوصية ولا يُستخدم لتتبعك لأغراض إعلانية.
قد تقوم Google أو الإطار المستخدم بتعديل ملفات تعريف الارتباط والشركاء والأغراض وفترات الاحتفاظ الدقيقة. ويتم عرض المعلومات الحالية بهذا الشأن في نافذة الخصوصية والإعدادات الخاصة بـ Google CMP.
13. المواقع الخارجية
قد يحتوي educasoft.be على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى.
ينطبق بيان الخصوصية هذا على EducaSoft فقط.
عندما تزور موقعًا خارجيًا، تسري سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وشروط ذلك الموقع الخارجي.
لا تتحمل EducaSoft مسؤولية الطريقة التي تعالج بها المواقع الخارجية البيانات الشخصية.
14. مع من يمكن مشاركة البيانات الشخصية؟
لا تبيع EducaSoft البيانات الشخصية.
لا يجوز معالجة البيانات الشخصية أو إتاحتها إلا للأطراف الضرورية تقنيًا لتقديم خدماتنا أو للأطراف التي تقوم أنت بتفعيلها بنفسك.
مزود الاستضافة والبنية التحتية
يوفر مزود الاستضافة لدينا خادم الويب والبنية التحتية التقنية، ولذلك قد يتمكن تقنيًا من الوصول، على سبيل المثال، إلى ملفات سجل الخادم.
نستخدم خدمات Google في ما يتعلق بـ Google Analytics وGoogle AdSense ومنصة إدارة الموافقة.
وبحسب الخدمة المحددة ونوع المعالجة، قد تعمل Google كجهة معالجة للبيانات و/أو كمسؤول مستقل عن معالجة البيانات.
وقد يشارك أيضًا شركاء إعلانيون في خدمات الإعلانات.
يمكن الاطلاع على القائمة الحالية لشركاء الإعلان المعنيين والأغراض والأسس القانونية عبر Google Consent Management Platform.
البنية التحتية للبريد الإلكتروني والاستضافة
عند إرسال البريد الإلكتروني أو استلامه، قد يقوم مزودو خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة المعنيون بمعالجة بيانات شخصية من الناحية التقنية من أجل تسليم الرسائل.
وقد يتم أيضًا تقديم البيانات الشخصية عندما نكون ملزمين قانونًا بذلك، على سبيل المثال بناءً على أمر قانوني صالح صادر عن جهة حكومية أو محكمة مختصة.
15. معالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
بالنسبة لبعض الخدمات الخارجية، وبشكل خاص خدمات Google، قد تتم معالجة البيانات الشخصية خارج بلجيكا أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
تمتلك Google بنية تحتية في بلدان مختلفة، وتوضح أنها تستخدم، عندما يكون ذلك مطلوبًا، آليات نقل معترفًا بها مثل:
- قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية؛
- إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة عندما يكون قابلًا للتطبيق؛
- البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.
نسعى إلى استخدام خدمات توفر ضمانات مناسبة لحماية البيانات الشخصية فقط.
16. الأسس القانونية لمعالجة البيانات
بحسب الحالة، نستند في معالجة البيانات الشخصية إلى أحد الأسس القانونية التي تسمح بها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- الموافقة
- على سبيل المثال، للاشتراك في القائمة البريدية وللتقنيات التحليلية أو الإعلانية غير الضرورية.
- المصلحة المشروعة
- على سبيل المثال، لتسجيل بيانات الخادم الضرورية، والأمان، واكتشاف الأخطاء، والحماية من إساءة الاستخدام.
- الالتزام القانوني
- عندما يتعين علينا الاحتفاظ بمعلومات معينة أو تقديمها لأن القانون يفرض ذلك.
عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
17. فترات الاحتفاظ
لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للغرض الذي جُمعت من أجله.
| البيانات / المعالجة | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| القائمة البريدية | حتى تقوم بإلغاء الاشتراك أو حتى يتم إيقاف القائمة البريدية، مع إمكانية الاحتفاظ المحدود بالبيانات لفترة إضافية إذا كان ذلك ضروريًا للإثبات أو للوفاء بالتزامات قانونية. |
| مراسلات البريد الإلكتروني | للمدة الضرورية بشكل معقول لمعالجة المراسلات والوفاء بأي التزامات إدارية أو قانونية. |
| ملفات سجل الخادم | ما دام ذلك ضروريًا للأمان والإدارة التقنية واكتشاف الأخطاء، وذلك أيضًا بحسب إعدادات مزود خدمة الاستضافة لدينا. |
| Google Analytics | وفقًا لإعدادات Analytics التي تختارها EducaSoft وفترات الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها لدى Google. |
| Google AdSense | وفقًا لفترات الاحتفاظ التي تحددها Google وشركاء الإعلان المعنيون. |
| سجل المستخدم المحلي | لا تحدد EducaSoft فترة احتفاظ لهذه البيانات لأنها موجودة حصريًا على جهاز المستخدم. وتظل موجودة هناك حتى يقوم المستخدم أو المتصفح أو الجهاز بحذفها. |
18. الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإتلاف أو إساءة الاستخدام.
ونسعى، من بين أمور أخرى، إلى توفير:
- اتصالات آمنة عبر HTTPS؛
- وصول محدود إلى الأنظمة؛
- حماية الاستضافة والبنية التحتية للخادم؛
- تحديثات منتظمة للبرامج والأمان؛
- مصادقة آمنة؛
- نسخ احتياطية عندما يكون ذلك ضروريًا من الناحية التقنية؛
- تقليل كمية البيانات الشخصية التي نجمعها؛
- معالجة البيانات محليًا قدر الإمكان عندما لا يكون تخزينها على الخادم ضروريًا.
ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام رقمي أن يضمن أمانًا مطلقًا.
19. خروقات البيانات
على الرغم من تدابير الأمان المتخذة، لا يمكن استبعاد وقوع حادث أمني بشكل كامل.
عندما يحدث خرق يتعلق بالبيانات الشخصية، نقوم بتقييم المخاطر التي قد يتعرض لها الأشخاص المعنيون.
عندما تقتضي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ذلك، نقوم بالإبلاغ عن مثل هذا الخرق دون تأخير غير مبرر، وعند الاقتضاء، خلال 72 ساعة من علمنا به، إلى هيئة حماية البيانات المختصة.
عندما يُحتمل أن يشكل خرق البيانات خطرًا كبيرًا على حقوق وحريات الأشخاص المعنيين، يتم أيضًا إبلاغ هؤلاء الأشخاص عندما يقتضي القانون ذلك.
20. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات
عندما تعالج EducaSoft بيانات شخصية تخصك، فإنك تتمتع، بحسب نوع المعالجة والأساس القانوني المطبق، بعدد من الحقوق.
يمكنك، من بين أمور أخرى، طلب:
- معرفة ما إذا كنا نعالج بيانات شخصية تخصك؛
- الاطلاع على بياناتك الشخصية؛
- الحصول على نسخة منها؛
- تصحيح البيانات غير الصحيحة؛
- استكمال البيانات غير المكتملة؛
- حذف البيانات الشخصية عندما تكون الشروط القانونية لذلك مستوفاة؛
- تقييد المعالجة مؤقتًا؛
- الاعتراض على بعض عمليات المعالجة؛
- سحب موافقتك؛
- الحصول في بعض الحالات على بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛
- ألا تخضع حصريًا لأنواع معينة من اتخاذ القرارات الفردية المؤتمتة.
لا تستخدم EducaSoft البيانات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة لاتخاذ قرارات فردية مؤتمتة تكون لها آثار قانونية أو آثار مماثلة ذات أهمية كبيرة بالنسبة إليك.
21. كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟
يمكنك إرسال طلب إلى:
يرجى توضيح الطلب الذي ترغب في تقديمه بأكبر قدر ممكن من الدقة.
إذا كان طلبك يتعلق بالقائمة البريدية، فيرجى ذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي يتعلق به الطلب.
قد نطلب معلومات إضافية عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول للتحقق من أن الطلب صادر عن الشخص الصحيح.
نرد من حيث المبدأ على الطلبات الصالحة خلال شهر واحد، وفقًا لما تنص عليه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
إذا كان الطلب معقدًا بشكل استثنائي أو تم تقديم عدة طلبات في الوقت نفسه، فيمكن تمديد هذه المهلة وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات. وفي هذه الحالة سيتم إبلاغك بذلك خلال المهلة الأصلية البالغة شهرًا واحدًا.
22. البيانات الموجودة حصريًا على جهازك
بالنسبة إلى البيانات المخزنة حصريًا عبر localStorage على جهازك، مثل سجل EducaSoft، لا يمكننا الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها عن بُعد.
وذلك لأن EducaSoft لا تتلقى هذه البيانات أصلًا.
وتظل لديك السيطرة على هذه المعلومات من خلال وظائف السجل ومن خلال إعدادات المتصفح.
23. الأطفال والخصوصية
جزء مهم من المحتوى التعليمي في EducaSoft مخصص للاستخدام من قِبل الأطفال والمعلمين وأولياء الأمور.
ولهذا السبب تحديدًا، نسعى إلى إبقاء كمية البيانات الشخصية الضرورية لاستخدام تماريننا عند أدنى حد ممكن.
لاستخدام التطبيقات التعليمية العادية:
- لا يلزم وجود حساب شخصي؛
- لا يلزم تقديم عنوان بريد إلكتروني؛
- لا يلزم تقديم الاسم الكامل؛
- يتم الاحتفاظ ببيانات السجل حصريًا على الجهاز المستخدم.
نوصي أولياء الأمور والمشرفين والمدارس بعدم السماح للأطفال بإدخال بيانات شخصية غير ضرورية.
القائمة البريدية مخصصة من حيث المبدأ للبالغين، مثل أولياء الأمور والمعلمين وغيرهم من المهتمين، وليست مخصصة لجمع عناوين البريد الإلكتروني للأطفال الصغار بشكل مباشر.
إذا تبين لنا أن بيانات شخصية لطفل قد تم تخزينها لدينا مباشرة دون وجه حق، فيمكن حذفها بناءً على طلب.
24. الشكاوى
إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى بشأن الطريقة التي تعالج بها EducaSoft البيانات الشخصية، فنفضل أن تتواصل معنا أولًا عبر:
سنحاول إيجاد حل معك.
كما يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
بلجيكا
وتحتفظ أيضًا بجميع الحقوق وسبل الانتصاف الأخرى التي تمنحها لك قوانين الخصوصية المعمول بها.
25. التغييرات على بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
قد تقوم EducaSoft بتعديل بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذا عندما:
- يتغير الموقع أو الخدمات المقدمة؛
- يتم استخدام تقنيات جديدة؛
- يتغير مقدمو الخدمات الخارجيون؛
- تتغير القوانين أو الإرشادات؛
- تصبح هناك حاجة إلى توضيحات إضافية.
يتم دائمًا نشر أحدث نسخة على educasoft.be.
ويظهر تاريخ آخر تعديل في أعلى هذا البيان.
آخر تحديث: 23 أغسطس 2026
26. باختصار
تسعى EducaSoft إلى تجنب جمع البيانات الشخصية قدر الإمكان.
للاستفسارات بشأن بيان الخصوصية هذا: educasoft@gmail.com
12. وسائل التواصل الاجتماعي وأزرار المشاركة
قد توفر EducaSoft أزرارًا أو روابط تتيح مشاركة صفحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة أو البريد الإلكتروني، على سبيل المثال.
عند استخدام مثل هذه الوظيفة، قد تتم إعادة توجيهك إلى خدمة خارجية.
واعتبارًا من تلك اللحظة، قد يقوم مزود الخدمة الخارجي بمعالجة البيانات وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة به.
لا تحدد EducaSoft كيفية معالجة شبكات التواصل الاجتماعي أو الخدمات الخارجية الأخرى للبيانات الشخصية بعد فتح خدماتها أو استخدامها.
ولذلك نوصي أيضًا بالاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة الخارجية المعنية.